Πολιτική Επιστροφών
Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων
Στη Madama, η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ να σας βοηθήσουμε.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία (Οδηγία 2011/83/ΕΕ), έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς να χρειάζεται να δώσετε κάποια αιτιολογία.
Προϋποθέσεις Επιστροφής
- Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία
- Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς
- Να μην έχει παρέλθει το 14ήμερο από την παραλαβή
Διαδικασία Επιστροφής
Επικοινωνήστε μαζί μας πριν αποστείλετε οποιοδήποτε προϊόν. Θα σας παρέχουμε οδηγίες για την αποστολή.
Επιστροφή Χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.